Biežāk Uzdotie Jautājumi

Riepu cena

Reklāmā norādītā riepas cena ir norādīta par vienu gabalu (gb). Cena ir norādīta eiro.

"Pārbaudiet pieejamību"

Riepu reklāmā jums ir jānospiež uz "pārbaudīt pieejamību" zīmi, pēc kuras ekrānā parādīsies informācija par riepas atrašanās vietu un daudzumu. Piemēram: Vesse noliktava, 2 gb. - nozīmē, ka prece ir Vesse noliktavā un tās daudzums ir 2 gabali.

Riepu atrašanās vieta

Pēc "pārbaudīt pieejamību" nospiešanas reklāmā, parādīsies informācija par riepu pieejamību. Mēs norādām katras vietas nozīmi:

Vesse noliktava vai Vesse – riepas atrašanās vieta ir Vesse 4, Tallina (Vesse tirdzniecības punkts). Sezonas riepas un diski ir pieejami plašā klāstā Vesse tirdzniecības punktā.

Viimsi vai Viimsi noliktava – riepas atrašanās vieta ir Viimsi noliktava, adrese Rohuneeme tee 1/7.

Piezīme! Tā ir noliktava, kurā nav pārstāvniecības. Riepu iegāde tieši no Viimsi noliktavas notiek tikai pēc vienošanās, un tāpēc lūdzam klientiem būt pacietīgiem, jo noliktavas preču izņemšana un piegāde uz Vesse tirdzniecības punktu vai klientam var aizņemt 1-3 darba dienas vairāk.

Viimsi noliktavas preču pasūtīšana Viimsi noliktavas preces var pasūtīt uz Vesse tirdzniecības punktu, izmantojot e-pastu vai telefonu, vai apmeklējot Vesse tirdzniecības punktu. Ja prece tiek pasūtīta darba dienas laikā līdz pulksten 15.00 un tajā pašā dienā Viimsi noliktavā ir darbinieki, prece līdz pulksten 18.00 nonāk Vesse tirdzniecības punktā.

Arī ne-sezonas preču piegāde klientam var aizņemt vairāk laika. Piemēram, vasaras riepu piegāde ziemas sezonā un otrādi. Tas ir saistīts ar ne-sezonas preču uzglabāšanas īpatnībām Viimsi noliktavā.

Viimsi noliktavā atrodas visas atsevišķās riepas.

Pērnava – riepas atrašanās vieta ir Lai tn 10, Pērnava.

Noliktava – riepas atrašanās vieta ir cita noliktava, no kuras riepa parasti tiek pārvesta uz Vesse tirdzniecības punktu 1-2 darba dienu laikā. Tieša izņemšana no noliktavas nav iespējama, tikai no tirdzniecības punkta vai piegādāta klientam.

Pasūtījums 2 dienas – riepa ir pasūtāma uz 2 darba dienām.

Pasūtījums 3 dienas – riepa ir pasūtāma uz 3 darba dienām

Pasūtījums – sazinieties ar riepu pārdevēju, lai noskaidrotu piegādes laiku uz Igauniju. E-pasta adrese: info@rattad24.ee

Piezīme! Gadījumā, ja vēlaties saņemt preces ar piegādes pakalpojumu vai citā pārstāvniecības punktā, piegādes laikam tiek pieskaitītas 1-2 darba dienas. Piemēram, ja riepas pasūtīšanas laiks ir 2 darba dienas, tad piegādei uz mājām tiek pieskaitītas vēl 1-2 darba dienas.

Riepu daudzums

Nospiežot "pārbaudīt pieejamību" zīmi, ekrānā parādīsies daudzums, piemēram, 2 gabali. Piezīme! Riepas pāri (2 gab.) un komplekti (4 gab.) netiek pārdoti atsevišķi.

Remontētas riepas

Dažas lietotas riepas ir veiktas nepieciešamās remontdarbus pirms pārdošanas. Pārsvarā mēs izmantojam lāpīšanu, kas nodrošina riepas ilgtermiņa un drošu lietošanu. Mēs nodrošinām garantiju remontētām riepām.

Riepu reklāmā "REM" marķējums

REM nozīmē remontētu riepu. Tās ir lietotas vai jaunas riepas, kas ir veiktas nepieciešamās remontdarbus (lāpīšanu, diegu ievilkšanu, vulkanizēšanu), lai nodrošinātu drošu lietošanu. Parasti remontētu riepu cenas ir ievērojami zemākas nekā parastās cenas.

Riepu reklāmā "DOT" marķējums

DOT nozīmē riepas ražošanas datumu. Piemēram, ja reklāmā ir norādīts DOT 13 – riepa ir ražota 2013. gadā; DOT 12 – ražota 2012. gadā. Šo riepu cenas parasti ir ievērojami zemākas nekā parastās cenas (akcijas preces).

Demo riepa

Ja riepas reklāmā ir marķējums "jā" aiz demo riepas, tas nozīmē, ka riepa ir labā stāvoklī un testēta līdz 20-30 km. Demo riepas atbilst jaunās riepas prasībām, nodrošina drošu braukšanu, bet cena var būt zemāka nekā parastās cenas.

Tirgošanās

Cenu sarunas notiek tikai uz vietas. Tas īpaši attiecas uz lietotām precēm, kuras klients vispirms pārbauda un pēc tam noskaidro cenu, ja interesē iegādāties.

Sarunas pa telefonu, e-pastu vai citiem saziņas līdzekļiem neietver cenu sarunas.

Vai riepu cena ietver riepu maiņu?

Riepu cena neietver riepu pakalpojumus. Riepu pakalpojumu cenrādis ir pieejams mūsu vietnē.

Kas ir "kā jauna" riepa?

Rattad24 arī pārdod preces "kā jaunas" stāvoklī, kuru nodiluma limits ir līdz 1 mm no jaunas riepas un kurām var būt lietošanas pēdas (no stāvvietas/uzstādīšanas, kosmētiski defekti utt.). Riepu lietošanas pēdas nekādā veidā neapdraud patērētāju.

Atjaunota vai atjaunota riepa

Atjaunotu riepu cenas parasti ir ievērojami zemākas nekā parastās cenas. Atjaunotas riepas ir, piemēram, Insa Turbo, Master, Wico.

Jaunas riepas vecums

Līdz 5 gadiem (no ražošanas datuma). Riepa tiek uzskatīta par jaunu līdz 5 (pieciem) gadiem, ja tā ir pareizi uzglabāta. Riepu pārdošanai (īpaši lietotām riepām) nav ierobežojumu ražošanas datumam.

Attēli riepu reklāmās

Daži riepu attēli var būt tikai ilustratīvi. Pērkot ziemas riepas, lūdzu, pievērsiet uzmanību riepas tipam, vai tā ir marķēta kā ar radzēm vai bez radzēm. Dažiem riepu ražotājiem ir universāli attēli ziemas riepām, tādēļ reklāmā var būt redzams attēls vai nu ar radzēm vai bez radzēm, lai gan prece var tikt pasūtīta abos variantos. Piemēram: Hankook Ipike RS, Sailun Ice Blazer WST-1, Insa Turbo utt.

Jaunas riepas protektora dziļums

Jaunas ziemas riepas parasti ir ar protektora dziļumu 9-10 mm, un vasaras riepas 6,5-8 mm, atkarībā no riepas ražotāja un modeļa (zema profila un liela diametra vasaras riepas parasti ir ar protektora dziļumu 6,5-7 mm).

Vai pasūtīšanai ir nepieciešama priekšapmaksa?

Jā. Ja vēlaties, klients var maksāt daļās. Piemēram, 50% no summas tiek samaksāti pirms preču pasūtīšanas, un atlikušo summu, saņemot preces. Ja klients vēlas preces piegādāt ar kurjeru uz mājām, pilnā summa ir jāmaksā pirms nosūtīšanas.

Vai ir iespējams maksāt rēķinu kurjeram?

Samaksa kurjeram nenotiek.

Preču nosūtīšana ārpus Igaunijas

Saņemam preces visā Eiropā, izmantojot DPD kurjera pakalpojumus. Cenrādis: http://www.dpd.com/ee

Riepu rezervēšana

Riepas var rezervēt, veicot priekšapmaksu. Vispārīgais noteikums preču iegādei ir – kurš pirmais brauc, tas pirmais maļ.

Kas notiek, ja pasūtītā prece nav noliktavā?

Ja kāda iemesla dēļ prece nav noliktavā, mēs sazināsimies ar jums pa saziņas līdzekļiem (e-pastu vai telefonu) un vienosimies par pasūtītās preces aizstāšanu ar līdzvērtīgu preci vai naudas atmaksu.

Vai Rattad24 ir pārstāvniecība Tartu?

Nē. Uzņēmuma juridiskā adrese ir Tartu, bet pārstāvniecības ir Tallinā (Vesse 4) un Pērnavā (Lai 10). Nākotnē var pievienoties vēl pārstāvniecības visā Igaunijā, skatīt informāciju kontaktos.

Pieprasot cenu piedāvājumu, lūdzu, pēc iespējas precīzāk aprakstiet vēlamo preci:

Riepas izmērs, jauna/lietota riepa, cenu diapazons. Noteikta pirkuma nolūka gadījumā norādiet arī riepas zīmolu un modeli. Ja precīzu riepas izmēru nezināt, nosūtiet mums e-pasta adresi www.rattad24.ee auto datus: zīmolu, modeli, gadu, motora tilpumu, diska diametru.

Kur var iegūt vairāk informācijas par riepām?

Papildinformāciju par dažām jaunām riepām var iegūt, piemēram, vietnē Hankook Masters

Diska izvēle

Rattad24 disku izvēle ir pieejama interneta vietnē www.auto24.ee. Papildu informācijā ir norādīta diska atrašanās vieta (Vesse vai uz pasūtījuma). Cenu piedāvājumu jauniem vieglmetāla diskiem var pieprasīt pa e-pastu.

Replica vieglmetāla diski

Replica vieglmetāla disku izvēli var apskatīt vietnē http://www.diski3.com. Vieglmetāla diski ir pieejami pasūtījumā 3-5 darba dienas.

Kā iegādāties diskus?

Diskus var iegādāties uz vietas vai pa e-pastu. Nākotnē disku izvēle būs pieejama arī Rattad24 tiešsaistes veikalā.

Vai mēs pārdodam vienu disku no komplekta?

Nē (tas pats attiecas arī uz riepām).

Kādi izmēri der konkrētam auto?

Ievadot automašīnas datus (zīmolu, ražošanas gadu, modeli un izvēloties motora tilpumu) vietnē http://www.wheel-size.com, var redzēt automašīnas riepas un diska datus.

Pirms pirkuma veikšanas lūdzu iepazīties ar mūsu mājaslapā esošajiem pirkuma nosacījumiem.