Vanliga Frågor

Pris


I annonserna anges priserna i euro per enhet av produkten. Innan du gör en beställning ber vi dig att läsa igenom köpvillkoren på vår webbplats.

Var och när kan du hämta produkten?

Du kan hämta produkten:

i Tallinn – direkt från vårt kontor på adressen Vesse 4, Tallinn. I annonsen för den specifika produkten kommer platsen att anges som Vesse ladu eller Vesse.

Kontorets öppettider: Mån-Fre: 09:00 – 18:00; Lör: 10:00 – 16:00 (under säsongen); Sön – stängt.

Du kan också hämta produkten från vilket som helst av våra kontor när produkten är tillgänglig. Vår kundtjänst kommer att kontakta dig. Information om lagrets öppettider kan fås genom att ringa något av de kontakttelefonnummer som anges på webbplatsen.

Observera att vid beställning av säsongsutgångna produkter (sommardäck på vintern och vice versa) kan leveranstiden bli något längre på grund av begränsad tillgång till vissa varor i lagret.

Kan produkten hämtas i andra städer i Estland?

Ja, vi kan leverera produkten till andra städer i Estland med hjälp av en kurirtjänst. När du beställer kurirleverans får du produkten på den adress du angett. Leveranstiden med kurir är 2-3 arbetsdagar.

Transportkostnader är inte inkluderade i produktpriset!

Leverans till fastlandet i Estland är gratis.

Leverans till öar är avgiftsbelagd. Kostnaden beror på mängden och storleken på däcken.

Observera att de angivna leveranstiderna inte inkluderar den tid som krävs för att produkten ska nå transportföretaget, vilket kan ta 1-2 arbetsdagar (om beställningen görs före kl. 15:00 på en arbetsdag), om produkten finns i Ladu-lagret; 1 arbetsdag (om beställningen görs före kl. 15:00 på en arbetsdag), om produkten finns på Vesse-kontoret (Vesse 4, Tallinn).

Kan produkten hämtas i Finland?

Ja, vi kan leverera produkten över hela Finland.

Gratis leverans är tillgänglig endast vid hämtning av produkten från vårt kontor på Valokaari 10, Helsingfors, 00750.

Avgiftsbelagd leverans gäller för hemleveranser över hela Finland samt till avhämtningsställen i Lahtis och Esbo.

Leveranskostnaden till avhämtningsställen i Lahtis och Esbo beror på antalet däck. För detaljerad prisinformation, vänligen se köpvillkoren.

Vänligen beakta dessa villkor när du gör en beställning.

Kan produkten hämtas i ett annat europeiskt land?

Ja, vi kan leverera produkten till andra europeiska länder med en transporttjänst. Leveranstiden beror på destinationens avstånd och överenskoms individuellt i varje fall. Du kan se transportkostnaderna här.

Förklaring av platsvillkor i annonserna

Vesse eller Vesse ladu – produkten finns på vårt kontor på adressen Vesse 4, Tallinn.

Ladu – produkten finns på ett annat lager. Leverans till Vesse-kontoret (Vesse 4, Tallinn) tar högst 1-2 arbetsdagar. Du kan också beställa leverans med kurirtjänst. Direkt upphämtning från Ladu-lagret är inte möjligt.

Tellimisel 2 päeva – produkten kan beställas inom 2 arbetsdagar.

Tellimisel 3 päeva – produkten kan beställas inom 3 arbetsdagar.

Tellimisel – produkten kan beställas. Den exakta leveranstiden måste bekräftas med säljaren eller via e-post.

Om kunden vill få produkten levererad med kurir eller till ett annat kontor, läggs ytterligare 1-2 arbetsdagar till leveranstiden.

Hur kontrollerar man tillgängligheten av en produkt?

Tillgängligheten för produkten anges i "Plats"-avsnittet i varje annons. Observera! Du kan inte köpa bara en enhet från ett par (2 st.) eller ett set (4 st.). Till exempel, om det finns 2 enheter tillgängliga, kan du inte köpa bara 1 enhet. Enkla produkter kan hittas och köpas i avsnittet "Enkla däck" på hemsidan.

Säljer ni enkla däck?

Ja, vi säljer enkla däck. Du kan hitta och köpa enkla produkter i avsnittet "Enkla däck" på hemsidan.

Vad är reparerade däck?

Vissa begagnade däck kräver reparation. Vi använder plåster för att säkerställa längre och säkrare användning av däcken.

Reparerade däck kommer också med en garanti.

Vad betyder "REM"-märkningen?

REM betyder reparerade däck. Dessa är nya eller begagnade däck som har reparerats (plåster, propp, vulkanisering) för fortsatt säker användning.

I de flesta fall är priset för reparerade däck lägre än för andra däck i samma kategori.

Vad betyder "DOT"-märkningen?

DOT anger däckets tillverkningsår. Till exempel, om det står DOT 13 i annonsen betyder det att däcket tillverkades 2013; DOT 12 betyder att däcket tillverkades 2012. Ju äldre däcket är, desto lägre är priset.

Vad betyder "Demo-däck"?

Om det står DEMO "ja" i annonsen betyder det att däcket är nytt, men efter testning har det tagits bort från fälgen. Körsträckan är högst 50 km. DEMO-däck kommer med en garanti, men deras pris är lägre jämfört med nya däck.

Vad betyder "Nagu uus"?

I däckbeskrivningen kan du se frasen Nagu uus / Som nytt. Detta betyder att slitaget på detta däck jämfört med ett nytt däck är högst 1 mm, eller så kan det finnas små tecken på användning (repor, slitage etc.), som inte påverkar däckets tekniska egenskaper.

Kan man få rabatt på däck?

Ja! Priserna för däck på internet är lägre än i våra kontor. Genom att handla på internet sparar du vår tid och därmed också dina pengar!

Du kan inte få rabatt via telefon, e-post eller i kontoren!

Ingår installation i däckpriset?

Nej, installation ingår inte i däckpriset. Du kan kontrollera installationspriser på vår webbplats.

Regummerade eller renoverade däck

De regummerade eller renoverade däck som säljs är märkta med ordet "RETREAD." Dessa däck är vanligtvis av lägre kvalitet (svåra att balansera, kortlivade), men deras pris är lägre jämfört med nya däck av samma specifikationer.

Om du planerar att använda däcken i mer än två år, rekommenderar vi inte att köpa regummerade eller renoverade däck!

Exempel på tillverkare av regummerade eller renoverade däck: Insa Turbo, Master, Wico med flera.

Vad räknas som ett nytt däck?

Ett nytt däck är ett däck som har tillverkats inom de senaste 5 åren. Det är viktigt att däcket har lagrats enligt säkerhetskraven för däck under denna tid.

Det finns ingen åldersgräns för försäljning av däck.

Bilder i annonserna

Bilderna i annonserna motsvarar produktens faktiska utseende. Vissa bilder kan dock vara illustrativa.

När du köper vinterdäck, vänligen uppmärksamma däcktypen: dubbat eller lamell. Vissa tillverkare tillhandahåller universella bilder. Till exempel kan bilden visa dubbdäck, men det finns också tillgängliga däck utan dubbar (lamell).

Exempel: Hankook Ipike RS, Sailun Ice Blazer WST-1, Insa Turbo och andra.

Vad är mönsterdjupet på ett nytt däck?

Det finns inget generellt svar.

Mönsterdjupet på ett nytt vinterdäck varierar mellan 8 och 10 mm, medan för sommardäck varierar det mellan 6,5 och 10 mm, beroende på tillverkaren och modellen.

För lågprofildäck (sommar), där däckhöjden är 20-45 % av däckets bredd, är mönsterdjupet på ett nytt däck vanligtvis 6,5-7 mm.

För högre profiler (sommar) är mönsterdjupet 7-8 mm.

För däck avsedda för skåpbilar och SUV:ar är mönsterdjupet 8-10 mm.

Krävs förskottsbetalning vid beställning av däck?

Ja, förskottsbetalning krävs. När du beställer däck från Rattad24:s webbplats kan du välja förskottsbetalning som betalningsmetod eller betala direkt på vårt kontor i Vesse (Vesse 4, Tallinn). Förskottsbetalningens storlek beror på priset på de valda däcken.

Kan däck köpas på avbetalning?

Ja, det är möjligt. Välj den produkt du vill ha, lägg den i varukorgen och välj "Avbetalning" i betalningssteget.

Kan jag betala till kuriren?

Nej, leverans sker endast med förskottsbetalning.

Kan man reservera däck?

Ja, det går att reservera däck. Förskottsbetalning krävs, och beloppet beror på priset på de valda däcken.

Vad händer om du har betalat, men produkten är slutsåld?

Tyvärr händer detta ibland. Om produkten inte längre finns tillgänglig meddelar vi dig och erbjuder ett alternativ. Om alternativet inte passar återbetalar vi dina pengar.

Har Rattad24 ett kontor i Tartu?

Ja, vi har ett kontor i Tartu. Du kan beställa produkter för leverans till följande adress:

Ringtee 1

A-Velg däckbutik (produkten måste betalas i förväg)

Telefonnummer:

Information: 53540737

Tjänster: 53540737

Vilken information behövs för att få en offert på däck?

För att få en offert på däck ber vi dig att ange följande:

  1. Exakt däckstorlek
  2. Däcktyp: nytt eller begagnat
  3. Önskat prisspann
  4. Däckmärke och modell (om det är viktigt för dig)

Var kan jag få mer information om specifika däckmärken och modeller?

Mer information finns på webbplatsen Hankook Masters.

Säljer ni fälgar?

Ja, vi säljer fälgar. Du kan se vårt sortiment och begära en offert på denna sida.

Kan jag beställa Replica-fälgar?

Ja, det är möjligt. Du kan se hela sortimentet av fälgar här.

Du kan också se utbudet av tillgängliga fälgar i vår butik på Auto24.ee.

Leveranstiden från webbplatsen www.diski3.com är upp till 5 arbetsdagar.

Hur köper jag fälgar?

Fälgar kan köpas direkt från vårt Vesse-kontor (Vesse 4, Tallinn) eller via faktura (e-post). Hela sortimentet av fälgar finns tillgängligt på vår webbplats.

Kan jag köpa bara en fälg från ett set?

Nej, tyvärr kan vi inte sälja bara en fälg från ett set.

Hur avgör jag vilken storlek på fälgar och däck som passar min bil?

Du kan kontrollera kompatibiliteten för fälgar och däck för din bil med hjälp av kompatibilitetsguiden.

Kontakta oss
Rutt till närmaste butik